以技術(shù)立足市場(chǎng),以服務(wù)贏(yíng)得信賴(lài)。“風(fēng)雨同舟,雙贏(yíng)合作”是我公司提供長(cháng)期技術(shù)支持服務(wù)的宗旨。
理念和宗旨
自創(chuàng )業(yè)始,公司一直秉承著(zhù)“以技術(shù)立足市場(chǎng),以服務(wù)贏(yíng)得信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念,一如既往地本著(zhù)“簡(jiǎn)便、實(shí)用、高效”的研發(fā)設計理念,不斷設計出功能更加先進(jìn)、生產(chǎn)效率更高的設備,為客戶(hù)提供最實(shí)用的產(chǎn)品和的服務(wù)。 我們愿意與客戶(hù)做長(cháng)期的、伙伴式的合作,客戶(hù)的成功就是我們自己的成功,“風(fēng)雨同舟,雙贏(yíng)合作”將是我公司提供長(cháng)期技術(shù)支持服務(wù)的宗旨。在我們看來(lái):
服務(wù)是一種文化,不僅僅代表一種制度、程序,應該融入企業(yè)文化中,為所有員工接受和奉行。
服務(wù)內容來(lái)自用戶(hù)的需求。我們一如既往地向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),并通過(guò)有償服務(wù)方式增加服務(wù)自我造血機制,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)尋求服務(wù)內容和服務(wù)方式的改進(jìn),使雙方從中獲得最佳效益。
我們向用戶(hù)提供標準化、專(zhuān)業(yè)化、多元化、產(chǎn)品化服務(wù)。標準化代表服務(wù)規范,專(zhuān)業(yè)化代表服務(wù)質(zhì)量,多元化代表服務(wù)內容,產(chǎn)品化代表不同的服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值,以用戶(hù)滿(mǎn)意為衡量標準。
聯(lián)系電話(huà):13503710652(微信) 聯(lián)系人:李工
服務(wù)承諾
在產(chǎn)品購買(mǎi)之前,我們將根據客戶(hù)所提意見(jiàn)與要求,綜合分析,推薦給客戶(hù)最適合實(shí)際需求的產(chǎn)品,并讓客戶(hù)知道所選產(chǎn)品的性能特點(diǎn)。
在產(chǎn)品購買(mǎi)中,我們承諾讓客戶(hù)清楚的知道產(chǎn)品的完成情況。嚴格按照合同條款的有關(guān)規定進(jìn)行生產(chǎn)、交貨,保證產(chǎn)品完好無(wú)損,并在規定的時(shí)間內送到客戶(hù)要求的地點(diǎn)。
產(chǎn)品在質(zhì)保期內,在正常的儲運、保養、使用條件下,若有質(zhì)量問(wèn)題,負責免費修理或調換,并提供有關(guān)的保養維修知識;如因用戶(hù)使用不當而引起產(chǎn)品的損壞或工作不正常,本公司對產(chǎn)品提供有償維修服務(wù)。不在質(zhì)保期內的產(chǎn)品,也將提供有償維修服務(wù)。
本公司承諾:
我們高度重視您的質(zhì)量信息反饋意見(jiàn),所有質(zhì)量反饋信息都會(huì )給予答復;
按照合同要求為售出的設備進(jìn)行安裝、調試和培訓買(mǎi)方技術(shù)人員。
在質(zhì)保期內,除人為損壞及不可抗力因素外,設備自身出現質(zhì)量問(wèn)題,承諾維修服務(wù)。
我公司提供長(cháng)期的技術(shù)支持,質(zhì)保期外若需要賣(mài)方上門(mén)服務(wù),則只收取成本費用(中國境內)。
我公司備有足夠的易損件供應,買(mǎi)方如果要求訂購備件,我公司能夠及時(shí)提供。
服務(wù)熱線(xiàn)
如果你有任何對產(chǎn)品服務(wù)方面的要求和寶貴意見(jiàn),請及時(shí)和我們聯(lián)系。
服務(wù)電話(huà)號碼:0371-60138013
投訴電話(huà):13503710652(微信)
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